1.Для кого эти правила
Общее пространство
Правила действуют для всех публичных комнат Rooms, их названий, описаний, обложек, имён и аватаров участников, голосовых и видеоразговоров, демонстрации экрана, чата, ссылок и файлов. Они относятся к гостям, зарегистрированным пользователям и организаторам.
Правила конкретной комнаты
Организатор может определить тему, язык, порядок выступлений и дополнительные условия участия. Укажите их в описании и применяйте последовательно. Они не могут отменять общие правила Rooms или разрешать запрещённый контент.
Свобода участия
Можно слушать, писать в чат, выключить камеру или покинуть комнату. Не требуйте от человека показывать лицо, раскрывать личные сведения или продолжать неприятный разговор. Если формат требует активного участия, объясните это заранее и предложите спокойно выбрать другую комнату.
2.Название, описание и настройки комнаты
Понятная тема
Название должно передавать суть комнаты, а описание — объяснять, о чём здесь говорят и какой формат предлагают. Выбирайте подходящую категорию и язык. Допустимы юмор и творческие названия, если они не вводят людей в заблуждение.
Честное оформление
Не выдавайте комнату за официальный канал Meetroom, государственную организацию, известный бренд или другого человека. Не обещайте гарантированный заработок, лечение, профессиональную помощь или другие результаты, которые не можете подтвердить.
Без приманок и спама
Запрещены оскорбительные и дискриминационные названия, угрозы, сексуальные предложения, публикация чужих личных данных и оформление, предназначенное для обхода модерации. Не засоряйте каталог множеством одинаковых комнат, бессмысленными символами, ключевыми словами или рекламными ссылками.
Актуальные условия
Расписание должно отражать планируемое время встреч, а возрастная отметка и порядок входа — соответствовать содержанию. Не меняйте безопасное описание на запрещённую тему после публикации. Свободный вход не означает отсутствие правил.
3.Обложки, иллюстрации и аватары
Можно
Используйте собственные фотографии, рисунки, тематические иллюстрации и изображения, на использование которых у вас есть право. Сгенерированные изображения допустимы, если соответствуют теме и этим правилам.
Нельзя
Запрещены порнография, обнажённые интимные части тела, сексуализированные изображения несовершеннолетних, сцены жестокого насилия, издевательств над людьми или животными, шокирующие травмы, унизительные изображения и материалы, призывающие к ненависти или насилию.
Права и согласие
Не используйте чужие фотографии для подмены личности, травли или сексуализации. Не размещайте лица, документы, переписку и другие личные материалы людей без их согласия. Не используйте изображение для скрытой рекламы запрещённых товаров или услуг.
Обложка проверяется отдельно
Нарушающая правила обложка может быть удалена отдельно от публикации комнаты. Отсутствие запрещённого изображения не делает допустимыми нарушения в названии, описании или самом разговоре.
4.Разговоры и обсуждения
Разные мнения допустимы
Обсуждайте повседневную жизнь, игры, учёбу, работу, творчество и другие интересы. Можно не соглашаться, спорить по существу и критиковать идеи. Учитывайте тему комнаты, не перебивайте и давайте другим возможность высказаться.
Без травли
Запрещены угрозы, запугивание, преследование, унижение, систематические личные оскорбления и организация коллективной травли. Не нападайте на человека из-за происхождения, национальности, языка, религии, пола, состояния здоровья, инвалидности или других личных особенностей.
Уважайте границы
Не навязывайте романтическое или сексуальное общение, не требуйте интимных материалов и не продолжайте контакт после отказа. Шутка, провокация или фраза «это просто мнение» не оправдывают угрозы и унижение.
Не мешайте встрече
Запрещены намеренный шум, звуковые атаки, навязчивая музыка, массовые заходы ради срыва разговора и захват демонстрации экрана. Музыка, показ экрана и другие совместные активности допустимы с учётом согласия участников, темы и прав на материалы.
Чувствительные темы
Политические, религиозные и другие спорные вопросы обсуждайте спокойно и без призывов к насилию. Не провоцируйте такие дискуссии в комнате, где они не относятся к теме. Участник вправе отказаться от обсуждения.
5.Чат, ссылки, файлы и реклама
Полезные материалы
Можно отправлять сообщения, ссылки и файлы, относящиеся к разговору. Кратко объясняйте, что предлагаете открыть. Те же правила действуют для текста, изображений, аудио, видео и содержимого внешних ссылок.
Без спама
Не отправляйте одно и то же сообщение многократно, не засоряйте чат длинными бессмысленными текстами, массовыми упоминаниями или навязчивыми приглашениями. Не переносите рекламную рассылку в другие комнаты и личные сообщения.
Без опасных ссылок
Запрещены вредоносные программы, фишинг, кража аккаунтов, запросы паролей и кодов подтверждения, мошеннические сборы и предложения. Не маскируйте адрес назначения ссылки и не убеждайте участников отключать защиту устройств.
Реклама по договорённости
Рассказать о своём проекте можно, если это уместно и организатор разрешает такой формат. Явно обозначайте рекламу и коммерческий интерес; не выдавайте их за независимую рекомендацию. Давление с целью покупки, скрытая реклама и продвижение запрещённых товаров или услуг недопустимы.
Проверяйте перед открытием
Не отправляйте деньги и не передавайте доступ к аккаунтам по просьбе незнакомцев. Ссылка или файл в комнате не означают, что Meetroom проверил их безопасность или поддерживает предложение.
6.Приватность и согласие
Личные сведения
Не публикуйте чужие телефоны, адреса, документы, место проживания, платёжные данные или личную переписку без разрешения. Не собирайте сведения об участниках для преследования, шантажа или рассылок.
Запись и публикация
Прежде чем записывать разговор, делать снимки участников или транслировать встречу на другой площадке, получите явное согласие каждого затронутого человека. Согласие участвовать в комнате не означает согласия на запись или публикацию. Новых участников тоже нужно предупредить и спросить.
Показывайте только нужное
Перед демонстрацией экрана закройте документы, уведомления и вкладки с личными данными. Не показывайте чужие закрытые материалы и не публикуйте записи за пределами согласованной цели.
Публичная комната не конфиденциальна
В комнату могут прийти незнакомые люди. Не делитесь сведениями, раскрытие которых может вам навредить. Rooms не может гарантировать, что другой участник не воспользуется сторонними средствами записи. Вход без регистрации не означает полной анонимности.
7.Возрастные ограничения и безопасность детей
Возрастная отметка
Организатор обязан выбирать отметку по содержанию комнаты. Комнаты 18+ предназначены только для совершеннолетних; участникам нельзя обходить возрастное ограничение. Отметка на карточке сама по себе не подтверждает возраст присутствующих.
18+ не отменяет запреты
Даже в комнате 18+ запрещены порнография, сексуальные услуги, эксплуатация, домогательства, насилие и другие нарушения общих правил. Не используйте возрастную отметку как разрешение на любой контент.
Защита несовершеннолетних
Категорически запрещены сексуальные обращения к несовершеннолетним, просьбы прислать интимные материалы, вовлечение в опасные действия, попытки тайных встреч и распространение материалов сексуальной эксплуатации детей. При сомнениях в возрасте не продолжайте общение взрослого характера.
Никакого давления
Не просите ребёнка сообщить адрес, школу, документы, контакты семьи или скрывать разговор от родителей. При подозрительном поведении прекратите общение и сообщите о нарушении. При непосредственной угрозе жизни или безопасности обращайтесь в экстренные службы.
8.Что запрещено во всех комнатах
Насилие и эксплуатация
Запрещены призывы к нападению, терроризму, насильственному экстремизму, торговле людьми и сексуальной эксплуатации, а также вербовка и инструкции, направленные на причинение вреда. Угрозы себе или другим нельзя использовать для давления на участников.
Опасные предложения
Не продавайте и не рекламируйте незаконные товары и услуги, не организуйте мошеннические схемы и не обучайте взлому чужих аккаунтов. Не склоняйте людей к опасным испытаниям, самоповреждению или самоубийству.
Чужие права
Не распространяйте украденные материалы, закрытые базы, чужие персональные данные и контент, на распространение которого нет необходимых прав. Не используйте Rooms для шантажа, вымогательства или подмены личности.
Контекст имеет значение
Обсуждение новостей, истории, искусства или профилактики рисков само по себе не запрещено. Но образовательная цель не оправдывает демонстрацию запрещённых материалов, подробные вредоносные инструкции, пропаганду насилия или унижение людей.
9.Поддержка и советы
Поддерживайте бережно
Можно делиться своим опытом, слушать и предлагать поддержку. Не обесценивайте переживания и не заставляйте человека рассказывать подробности, которых он не хочет раскрывать.
Не обещайте лечение
Комната поддержки не заменяет профессиональную помощь. Meetroom не подтверждает квалификацию её организатора. Не выдавайте себя за специалиста без оснований, не ставьте диагнозы участникам и не призывайте отменять лечение или принимать опасные вещества.
Не пользуйтесь уязвимостью
Запрещены манипуляции, финансовое давление и попытки получить деньги, интимные материалы или личные сведения под видом помощи. При непосредственной опасности разговор в комнате не заменяет обращение за экстренной помощью.
10.Ответственность организатора
Поддерживайте порядок
Объясняйте формат, следите за соблюдением правил и реагируйте на нарушения доступными средствами управления участниками. Не поощряйте травлю и не направляйте участников на срыв чужих комнат.
Меры в комнате
Организатор управляет входом и может ограничивать участие нарушителей доступными инструментами комнаты. Используйте их для безопасности и порядка, а не для унижения. Не требуйте плату, интимные материалы или персональные данные в обмен на прекращение давления.
Модерация каталога
Организатор управляет своей встречей, но решения по жалобам и публикациям в общем каталоге принимает администрация Rooms. Создание комнаты не даёт права модерировать другие публикации.
11.Жалобы, решения и пересмотр
Как пожаловаться
На карточке комнаты есть кнопка с флагом. Для отправки жалобы войдите в аккаунт. Опишите, что произошло и какой материал или поведение нарушает правила. Если кнопка недоступна, напишите на hello@meetroom.io и укажите ссылку на комнату.
Что приложить
Укажите примерное время, название комнаты и факты, которые помогут понять ситуацию. Если передаёте снимок или другой материал, уберите лишние личные данные. Не распространяйте запрещённые материалы ради доказательства; достаточно сообщить, где и когда они появились.
Добросовестные обращения
Не отправляйте заведомо ложные жалобы, не организуйте массовые обращения ради мести и не используйте жалобу как угрозу. Несогласие с мнением само по себе не является нарушением. Количество жалоб не заменяет оценку их содержания.
Возможные решения
Администрация может снять комнату с публикации в каталоге, исправить её название или описание либо удалить только обложку. Решение сопровождается причиной и фиксируется в журнале модерации. Снятие с публикации не означает автоматического удаления самой встречи.
Повторные нарушения
Не возвращайте удалённый материал и не создавайте дубликаты для обхода решения. Возобновление публикации возможно после устранения нарушений и решения администрации; простая смена названия не устраняет нарушение.
Как запросить пересмотр
Если считаете решение ошибочным, напишите на hello@meetroom.io: укажите ссылку на комнату, суть решения и конкретные обстоятельства, которые следует пересмотреть. Не прикладывайте пароли, коды подтверждения или лишние личные документы. Отправка обращения не отменяет действующее решение автоматически.
Границы модерации
Жалоба не означает мгновенной проверки; непрерывное наблюдение за всеми разговорами не гарантируется. Если вам небезопасно, выйдите из комнаты и прекратите контакт. При угрозе жизни, насилии или ином непосредственном риске обращайтесь в экстренные службы.