Подписка LIME
Оплата и возврат
Что входит в подписку, когда появится доступ и как обратиться за возвратом. Условия доступны до покупки.
Один календарный месяц LIME
1 190 ₽
Продление вручную, без автоматических списаний. Бесплатный тариф можно использовать без покупки подписки.
Публичная офертаВ подписку входят
- До 50 участников в комнате
- Повышенное качество видео с камеры
- Демонстрация экрана до 2K (2560 × 1440) в браузере с компьютера
- До 5 публичных комнат в Rooms.*
- Назначение модераторов встречи
- Без рекламы
Фактическое качество связи зависит также от источника, браузера, устройства и сети. Для публикации в rooms. действуют правила сервиса.
Как оплатить и получить доступ
Онлайн-оплата банковской картой и через СБП пока не подключена. По вопросам подключения LIME напишите на hello@meetroom.io. Отправка обращения не создаёт платёж и не списывает деньги.
- После подключения онлайн-оплаты войдите в аккаунт, проверьте состав подписки, итоговую сумму и оферту. Доступные способы оплаты будут показаны при оформлении заказа.
- Оплатите заказ на защищённой странице платёжного сервиса Robokassa. Реквизиты банковской карты вводятся на платёжной странице.
- После подтверждения полной оплаты LIME активируется в вашем аккаунте. При продлении месяц добавляется к действующему сроку. Дата окончания отображается в кабинете.
Доступ предоставляется через интернет, физическая доставка не требуется и не оплачивается. Если платёж подтверждён, а подписка не появилась, сообщите поддержке номер заказа. Не совершайте повторную оплату до сверки.
Чек за оплату
Исполнитель применяет налог на профессиональный доход и формирует чек в порядке, предусмотренном № 422-ФЗ. Для получения электронного чека нужен актуальный контакт. Подтверждение банка или счёт в кабинете не заменяют чек самозанятого. Если чек не получен, напишите на hello@meetroom.io.
Отказ и возврат средств
Для отказа от дальнейшего исполнения договора, возврата ошибочного или повторного платежа либо обращения о недостатках напишите на hello@meetroom.io с почты аккаунта. Укажите номер заказа (если он есть), дату, сумму и суть обращения. Если номер неизвестен, поможем найти платёж по имеющимся сведениям.
Вы вправе отказаться от дальнейшего оказания услуг в любое время. Возврат определяется с учётом неоказанной части услуг и только тех связанных с вашим договором фактически понесённых расходов, удержание которых допускается законом и которые исполнитель может подтвердить. Штрафа за отказ нет. При недостатках услуги сохраняются предусмотренные законом права.
Рассмотрим обращение и сообщим расчёт и порядок возврата в течение 10 календарных дней с момента получения. Возврат исполняется в сроки, предусмотренные применимым законодательством РФ. Деньги возвращаются тем же способом, которым поступила оплата, если иной законный способ не согласован с плательщиком; срок зачисления зависит также от банка или платёжного сервиса.
Для обращения не нужны пароль аккаунта, CVV/CVC, коды из SMS или полный номер банковской карты. Отключение платных возможностей не удаляет аккаунт и не отменяет права на возврат.
